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客流增長(zhǎng)近三成，新疆怪石峪交出暑期亮眼成績(jī)單！
今年暑期，新疆怪石峪景區(qū)堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)為王、效益優(yōu)先、營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)”理念，以產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)三大維度同步發(fā)力，不斷夯實(shí)景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了游客量與收入的雙重躍升。累計(jì)接待游客超17萬人次，同比增長(zhǎng)28%，團(tuán)隊(duì)游客同比激增138%，成為北疆區(qū)域暑期旅游市場(chǎng)的一匹“黑馬”。
把“石頭故事”講到了全國
不再“等客上門”，新疆怪石峪景區(qū)今年主動(dòng)出擊。帶著實(shí)景視頻、特色線路方案，他們跑遍了多個(gè)省市的旅游推介會(huì)，把地質(zhì)奇觀和人文底蘊(yùn)娓娓道來。
在此基礎(chǔ)上，巧妙結(jié)合當(dāng)?shù)匚穆貌块T的獎(jiǎng)補(bǔ)政策，量身打造多條差異化旅游線路，大幅增強(qiáng)了對(duì)旅行社等同業(yè)伙伴的吸引力。此外，景區(qū)還專門成立專項(xiàng)小組，定期前往主要客源地開展深度拜訪與市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)把握合作方的實(shí)際需求。通過充滿誠意的溝通與全方位的服務(wù)保障，目前已與各地旅行社及文旅企業(yè)簽訂年度合作協(xié)議200余份，為2025年及未來的客源增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一張票玩轉(zhuǎn)多個(gè)景區(qū)
今年，景區(qū)積極拓展合作，主動(dòng)“交朋友”，通過多項(xiàng)區(qū)域聯(lián)動(dòng)舉措整合資源、共享客流。與賽里木湖景區(qū)深化戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“雙景聯(lián)票”，實(shí)現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)打通與營(yíng)銷渠道共享，借助其流量?jī)?yōu)勢(shì)有效導(dǎo)入客源；同時(shí)協(xié)同雙河古道溫泉等周邊項(xiàng)目，整合地質(zhì)觀光與溫泉康養(yǎng)資源，共同打造“兩景一晚”精品旅游線路，既契合游客對(duì)多元體驗(yàn)的需求，也響應(yīng)了五師文旅局區(qū)域聯(lián)動(dòng)的政策指引。
此外，景區(qū)還緊抓新疆旅游交通限行政策機(jī)遇，面向全疆重點(diǎn)推廣跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品，并與博州（雙河）本地旅行社、酒店等達(dá)成資源共享協(xié)議，推動(dòng)客源互薦、服務(wù)互補(bǔ)與信息互通，共同構(gòu)建區(qū)域文旅協(xié)同發(fā)展新生態(tài)，為怪石峪持續(xù)引入客流注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
從山花音樂節(jié)到紅葉徒步
新疆怪石峪景區(qū)始終秉持“小活動(dòng)撬動(dòng)大宣傳”的理念，緊密結(jié)合季節(jié)性節(jié)慶與自然資源特點(diǎn)，精準(zhǔn)推出系列主題線下活動(dòng)。從春季地質(zhì)科普打卡、夏日山花音樂節(jié)，到秋日徒步挑戰(zhàn)賽，月月有新意，場(chǎng)場(chǎng)有主題。借助文創(chuàng)產(chǎn)品與特色餐飲的深度融合，有效延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，顯著提升二次消費(fèi)貢獻(xiàn)。
線上宣傳同步發(fā)力，#怪石峪隱藏玩法# 等互動(dòng)話題持續(xù)引發(fā)關(guān)注，短視頻、推文等多形式內(nèi)容在各社交平臺(tái)密集輸出，推動(dòng)景區(qū)自媒體曝光量同比增長(zhǎng)40%，成功打通“線上種草-線下體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)化鏈路，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)。
服務(wù)用心，游客放心
暑期旅游旺季來臨，新疆怪石峪景區(qū)從設(shè)施優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范三方面發(fā)力，用細(xì)節(jié)提升強(qiáng)化游客體驗(yàn)。對(duì)夏季高溫，景區(qū)在步道沿線貼心設(shè)置“清涼補(bǔ)給點(diǎn)”，提供直飲水、防暑藥品、遮陽設(shè)備及休憩座椅，讓游客在游覽中隨時(shí)緩解疲勞；通過優(yōu)化停車場(chǎng)管理、推出“自駕套票”等舉措，極大便利了自助游客；服務(wù)方面，景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，并在游客中心公示服務(wù)監(jiān)督措施，確保所有游客咨詢和投訴均在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理——這些細(xì)節(jié)之處，正持續(xù)提升游客滿意與口碑。
景區(qū)同步積極拓展體驗(yàn)項(xiàng)目，今年暑期創(chuàng)新推出“星空營(yíng)地”夜游，吸引游客在星空下感受別樣魅力。未來還將計(jì)劃引入攀巖、滑索等刺激有趣的業(yè)態(tài)，持續(xù)增強(qiáng)景區(qū)吸引力。
未來，新疆怪石峪景區(qū)將繼續(xù)緊跟市場(chǎng)需求，持續(xù)深化產(chǎn)品創(chuàng)新、提升服務(wù)品質(zhì)、拓展區(qū)域協(xié)作，全力以赴完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以實(shí)實(shí)在在的成效推動(dòng)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。