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近日，清江畫廊景區(qū)收到一份特殊禮物——來自石首宋先生一家驅(qū)車近200公里送來兩面錦旗，以表深深謝意。

5月4日，宋先生帶著家人來清江畫廊景區(qū)游玩，活潑好動的孩子小宋意外受傷，一家人驚慌失措。景區(qū)質(zhì)量安全部工作人員習(xí)嵐接到求助后迅速趕到現(xiàn)場，啟動應(yīng)急救助流程，安撫孩子恐懼情緒，向家長了解傷情并說明處理方案。此后，她全程陪同檢查，協(xié)助處理事務(wù)、安排就醫(yī)，直至孩子傷情穩(wěn)定、后續(xù)醫(yī)療流程安排妥當(dāng)才放心讓他們離開。

“都說清江畫廊山美水美，沒想到貼心服務(wù)比山水風(fēng)光更讓人難忘。”宋先生在送錦旗時感慨，孩子受傷時特別無措，是習(xí)嵐的冷靜處理讓他們安心。三個月來，習(xí)嵐像家里人一樣記掛操心，讓人感動。兩面錦旗，不僅是對習(xí)嵐個人的肯定，更是對清江畫廊景區(qū)寵客服務(wù)理念的生動詮釋。

此次游客專程送錦旗，是游客與景區(qū)雙向奔赴的溫暖見證。清江畫廊將以此為激勵，繼續(xù)深耕服務(wù)，用更專業(yè)的態(tài)度、更貼心的舉措，書寫更多賓至如歸的美好故事。