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8月落幕，宜昌集團泊兮酒管旗下酒店交出了一份令人矚目的成績單：泊兮酒店8月入住率達到80.77％，月度營收完成率達129.5％。

精準洞察，借勢活動搶占商機

8月的宜昌熱鬧非凡，刀郎演唱會激情開唱、第十五屆全運會羽毛球資格賽火熱進行，一系列重大活動為城市注入了無限活力，也帶來了龐大的客流量。泊兮酒管公司憑借敏銳的市場洞察力，提前捕捉到這些活動蘊含的商機，迅速組建專項工作小組，深入剖析市場形勢，精準制定營銷策略。

線上，泊兮酒管公司充分利用各大平臺和社交媒體進行精準推廣，著重突出酒店臨近賽事場館與演出場地的地理優(yōu)勢；線下，精心推出一站式套餐，涵蓋住宿、餐飲及接送服務等，全方位滿足賓客需求，成功吸引了大量賓客提前預訂，為酒店客房的高入住率奠定了堅實基礎。

部門聯動，協同保障高效運營

面對突如其來的客流高峰，泊兮酒管旗下酒店全體員工迅速行動，各部門之間緊密協作，形成強大的工作合力。客房部未雨綢繆，儲備充足的物資，增加清潔人員的排班頻次，確保即便在滿房情況下，也能讓每一間客房都以最佳狀態(tài)迎接客人。

前臺員工熱情洋溢，為客人快速辦理入住與退房手續(xù)；餐飲部精心設計多樣化菜單，既考慮到賽事運動員的營養(yǎng)需求，又兼顧普通游客的口味偏好。同時延長餐廳營業(yè)時間，充分滿足不同賓客的用餐需求，讓每一位客人都能盡享美食。

細節(jié)致勝，貼心服務贏得口碑

泊兮酒管公司始終將服務品質視為核心競爭力，在服務細節(jié)上精益求精，以增值服務提升客人的幸福感和獲得感。針對演唱會歌迷，酒店特別安排了免費接駁車往返于場館與酒店之間，并貼心地準備了小風扇、濕紙巾、驅蚊手環(huán)等夏季必備物品；對于參賽運動員，酒店全力營造安靜舒適的休息環(huán)境，并根據運動員的作息時間靈活調整服務時間。

細致入微的暖心舉措贏得了賓客們高度贊譽，不少客人在留言簿上寫下好評，稱贊泊兮酒店服務周到、細致入微，“以客為尊，用心服務”的理念深入人心，成為泊兮酒店的金字招牌。

泊兮酒管公司相關負責人表示，將以8月亮眼業(yè)績?yōu)樾缕瘘c，持續(xù)關注市場動態(tài)，不斷優(yōu)化和提升服務品質，努力打造成為酒店管理行業(yè)的標桿和典范。